Gizlilik Politikası
www.sivastaksi.web.tr olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad, telefon numarası gibi iletişim bilgileri (form doldurduğunuzda)
- IP adresi, tarayıcı bilgisi ve ziyaret süresi gibi teknik veriler
- Talep ve rezervasyon bilgileri
Bu bilgiler yalnızca hizmet kalitesini artırmak ve size daha iyi hizmet sunmak amacıyla kullanılmaktadır.
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Taksi hizmeti taleplerinizi karşılamak
- Rezervasyon ve ulaşım süreçlerini yönetmek
- Müşteri destek hizmeti sunmak
- Hizmet kalitesini artırmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Bilgilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle verileriniz;
- Yetkisiz erişimlere karşı korunur
- Güvenli sunucularda saklanır
- Üçüncü kişilerle izniniz olmadan paylaşılmaz (yasal zorunluluklar hariç)
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler sayesinde site tercihlerinizi hatırlayarak size daha iyi hizmet sunulur. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
5. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitemizde farklı web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından www.sivastaksi.web.tr sorumlu değildir.
6. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcılar;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
haklarına sahiptir.
7. İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellenen metin web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.